Sık sorulan sorular
Aklına takılan başka bir şey olursa WhatsApp'tan yazman yeterli.
Fiyatları nasıl belirliyorsunuz?
Hazır paket fiyatı vermiyoruz; her iş kapsamına göre fiyatlanıyor. Ön görüşmede ihtiyacını netleştiriyoruz, 48 saat içinde kapsamı ve sabit fiyatı yazılı gönderiyoruz. Sen onaylamadan hiçbir ücret çıkmıyor ve iş sırasında fiyat değişmiyor.
Kaç revizyon hakkım var?
Revizyon saymıyoruz. Tasarım sen memnun kalana kadar üzerinde çalışılıyor; kapsamı değiştirmeyen düzeltmeler için bir sınır koymuyoruz. Baştan farklı bir yöne gitmek istersen onu birlikte konuşup yeniden fiyatlıyoruz.
Ne kadar sürede teslim alırım?
İlk taslağı onaydan sonra 48 saat içinde görüyorsun. Landing page 1–2 hafta, 5 sayfalık kurumsal site 2–3 hafta, Shopify mağaza 2–4 hafta sürüyor. Sosyal medya ve baskı işleri çoğunlukla birkaç gün içinde çıkıyor. Süreç tamamen online ilerliyor, hangi şehirde olduğun fark etmiyor.
Metinleri ve görselleri kim hazırlıyor?
Metinleri birlikte yazıyoruz: sen markanı, hedefini ve ne anlatmak istediğini aktarıyorsun, biz onu tasarıma oturan bir dile çeviriyoruz. Ürün fotoğrafların varsa kullanıyoruz; yoksa yapay zeka ile çekim yapmadan ürün ve kampanya görseli üretiyoruz.
Shopify mağazası da kuruyor musunuz?
Evet. Mağazanı markana uygun bir tema üzerine kuruyoruz, temanın yetmediği yerlerde kampanya sayacı, özel ürün sayfası gibi bölümleri kodluyoruz. Ürünleri, kategorileri ve menüleri yüklüyor, teslimden sonra da destek veriyoruz. Mağaza baştan kendi Shopify hesabında açılıyor, yani tamamen senin. Singer Momento ve Dikiş Fırsatı mağazaları bu şekilde çalışıyor.
Siteyi sonradan kendim yönetebilir miyim?
Evet. Metinleri, görselleri ve blog yazılarını düzenleyebileceğin basit bir panel kuruyoruz, teslimde kısa bir eğitim veriyoruz. Alan adı ve hosting'i biz alıp kuruyor, bedelini faturana yansıtıyoruz — teknik tarafla uğraşman gerekmiyor.
Aylık tasarım desteği nasıl işliyor?
Sabit aylık ücretle çalışıyoruz: her iş için ayrı teklif beklemeden, ay boyunca ihtiyacın olan tasarımları sırayla üretiyoruz. Sözleşmeli ve faturalı. Düzenli sosyal medya akışın, sürekli kampanyan ya da güncellenen bir siten varsa tek tek proje açmaktan daha hesaplı oluyor.
Ödeme nasıl yapılıyor, neler teslim ediliyor?
Tek seferlik projelerde %50 başlangıçta, %50 teslimde; aylık destekte her ayın başında fatura kesiliyor. Faturalı ve sözleşmeli çalışıyoruz. İşleri kullanıma hazır formatlarda teslim alıyorsun: web için optimize görseller, baskı için baskıya hazır PDF. Açık kaynak dosyalar (AI, PSD) stüdyoda kalıyor, sonradan bir değişiklik gerekirse biz yapıyoruz.
Logo tasarımı yapıyor musunuz?
Hayır, logo tasarımı yapmıyoruz. Logon hazırsa onu temel alıp web sitesinden sosyal medyaya kadar her işte tutarlı kullanıyoruz. Henüz logon yoksa önce onu netleştirmeni öneriyoruz.
Mesajıma ne kadar sürede dönüyorsunuz?
24 saat içinde. Ön görüşmeden sonra kapsamı ve sabit fiyatı 48 saat içinde yazılı olarak gönderiyoruz.